Sociale media zijn het beste hulpmiddel voor het promoten en vestigen van een aanwezigheid in bijna alle bedrijven. Aangezien ongeveer 54 procent van de wereldbevolking ten minste één sociale-mediasite gebruikt, is het gebruik van sociale media door casino’s voorspelbaar. Daarnaast besteden de meeste gebruikers per dag ongeveer twee en een half uur aan sociale media. De bekendste social media kanalen voor casino’s zijn Twitter, Instagram, Facebook, Reddit en YouTube.
1. Openbare verklaringen afleggen
De meeste casino’s gebruiken sociale media om hun klanten op de hoogte te houden van actuele gebeurtenissen in hun branche. Ze kunnen bijvoorbeeld sociale mediasites zoals Facebook en Twitter gebruiken om nieuwe games te promoten of YouTube om teasers te tonen.
Ze kunnen ook posts op sociale media gebruiken om gebruikers te informeren over aanstaande pokertoernooien of speciale aanbiedingen. Gebruikers kunnen deze informatie gebruiken om meer te weten te komen over spannende spellen bij hun favoriet of een nieuw casino. Dergelijke aankondigingen kunnen zowel nieuwe klanten aantrekken als bestaande klanten behouden.
2. Samenwerken met invloedrijke gamers
Streamers van populaire videogames Jonge gokkers en toekomstige casino-klanten bezoeken regelmatig YouTube- en Twitch-kanalen. Deze gaming-beïnvloeders adverteren regelmatig W88 gratis casinospellen tijdens de uitzendsessie. De meeste promoties bevatten aantrekkelijke en verleidelijke online casino-visuals. Gebruikers worden blootgesteld aan de wereld van casino’s door middel van gokadvertenties en staan te popelen om hun geluk op de proef te stellen.
De meeste promoties bevatten aantrekkelijke en verleidelijke online casino-visuals. Gebruikers worden blootgesteld aan de wereld van casino’s door middel van gokadvertenties en staan te popelen om hun geluk op de proef te stellen.
3. Nieuwe klanten werven
Casino’s gebruiken sociale media om potentiële consumenten te betrekken. Social gamification is een relatief nieuw concept dat veel belooft voor casino’s. Het houdt gebruikers op de hoogte door games en simulaties op sociale media te plaatsen en hen aan te sporen deze uit te proberen. Sociale games zijn zeer effectief in het verleiden van jongeren om deel te nemen. Jonge spelers kunnen populaire spellen zoals blackjack en roulette spelen op mobiele applicaties.
Het spelen van sociale casinospellen is gratis en de prijzen zijn denkbeeldig. In een virtuele spelomgeving maken gebruikers kennis met de regels en dynamiek van het spel. Jonge gamers kunnen bekend raken met casinomerken door mobiele games te spelen.
4. Klanttraining
Casino’s gebruiken sociale mediaplatforms zoals YouTube en Facebook Live om klanten verschillende spellen te leren spelen. Klanten kunnen virale video’s bekijken om te leren hoe ze nieuwe games kunnen spelen of om te profiteren van de nieuwste deals. Casino’s gebruiken Twitter ook om hun kennis van wedden en andere vormen van entertainment te demonstreren.
Ze kunnen bijvoorbeeld statistieken tweeten over hoeveel tijd consumenten besteden aan gokken of de meest populaire casinospellen. Deze fragmenten helpen bij de ontwikkeling van klantrelaties en bij hun reputatie als branche-experts.
5. Informatie verkrijgen
Casino’s kunnen ook sociale media gebruiken om informatie te krijgen over hun populariteit en de spellen die hun klanten leuk vinden. Sommige gebruikers ondervragen zelfs hun vrienden op sociale mediasites zoals Facebook en Twitter over welke verbeteringen of updates ze graag zouden zien in online games. Ze kunnen deze informatie gebruiken om hun goederen- en consumentenervaring te verbeteren.
laatste gedachten
Dankzij social media verandert de manier waarop we ons verbinden met de online wereld continu. Het fungeert als een filter waardoor we nieuwe mogelijkheden en kansen kunnen zien in een-op-een spel. Dit geldt op elk niveau, van kleine vriendengroepen tot nationale en internationale systemen.
Online casino’s zijn een schitterende illustratie geworden van de voordelen van sociale media voor bedrijven. De wereld evolueert steeds meer verbonden met elk voorbijgaand jaar. De combinatie lijkt veelbelovend in de toekomst, aangezien de toetredingsdrempels afnemen en zowel sociale media als online casino’s in populariteit toenemen.
